从外卖员到金牌月嫂,这一路我走的很辛苦!
“追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。”世界上哪有一蹴而就的胜利,惟有反复淬火才能百炼成钢;哪有平白无故的幸运,惟有经受磨砺才能收获良机。今天故事的主人公就是这样一位勇于改变、不断学习的月嫂邵林静,让我们一起走进她的故事。
01
生活喜欢勇敢的人
在做月嫂之前,邵林静也做过餐饮、送过外卖,生活的艰辛她深有感触。随着年龄的增长,没有一技之长让她感觉未来一片迷茫,看不到生活的出路在哪里。偶然的机会,山东电视台正在播放对山东大嫂金牌月嫂的采访,这一下子激发了她的兴趣。“选择山东大嫂的原因不仅是离家近、待遇好,最重要的是我非常喜欢孩子,能在这学到一技之长,才会更有生活的底气”,邵林静说。
02
技能改变生活
来到山东大嫂后,邵林静先后学习了中级育婴师、高级育婴师、催乳师、产后护理、月子餐制作、小儿推拿、成人推拿等多门课程。问起学习的收获时,她告诉小编,知识与技能是优质服务的基础,知识改变命运,技能改变生活,凭借这些技能自己家也买了新房子,一家人的生活越来越好!
邵林静着重夸赞了山东大嫂中加学院的王慧芳老师,王老师非常有亲和力,上课时总会从实际情况出发,引导学员进行独立分析、思考和解决问题,更好将护理技巧学懂、练熟,才能解决客户的难题,把服务做到最好、最优。
03
享受与宝宝互动的过程
在山东大嫂7月份返岗培训中,邵林静收到了客户特意送来的锦旗。客户对此次服务赞不绝口:邵姐既专业又温柔,像妈妈一样对待自己和宝宝,每天会宝宝洗澡、做抚触、做被动操、训练精细动作与大动作;对自己更是十足的温柔和用心,知道产妇情绪起伏大,提醒家里人要充分照顾我的情绪,给做我爱吃的月子餐,每天还会抽出一段时间与我聊天,把我和宝宝都照顾得特别好,真的非常感谢邵姐!
邵林静对客户的认可也十分感动,她说每一次服务中都非常享受与宝宝互动的过程,每天看着宝宝一点点、成长,心里也会由衷的开心与自豪!收到锦旗既紧张又开心,会再接再厉,给每一位客户最优质的服务!
04
总结
学无止境,职场亦然,月嫂邵林静不断学习、不断提升自己的服务技能,始终将宝宝与产妇放在首位,爱岗敬业、努力拼搏,让平凡的岗位绽放出不平凡的光芒!
“民生无小事,枝叶总关情”。家政服务是一项系统工程,没有终点站,只有新起点。“利民之事,丝发必兴”,山东大嫂始终把握“为广大人民服务”的指南针,以极大的责任感和使命感服务千家万户,提供高品质的家政服务,让家政这条满载广大人民需求的大船,乘风破浪,驶向幸福的彼岸!